可见未来内智慧社区将进入变革期

发布时间：

2018-12-04 10:40

来源：

SSCIA智慧城市

　　智慧的时代，随处可听见关于智慧化建设的声音。城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。智慧社区从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。智慧社区由高度发达的邻里中心服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。

　　新技术推动智慧社区安防发展

　　智慧社区以通信网络建设为基础，利用AI、物联网、云计算、互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的智慧化生活环境，形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。新一代技术与安防行业的融合对智慧社区建设有很大的促进作用，深深烙印在智慧社区的功能和应用系统中。表现特征如下：

　　智慧社区诞生初期IT科技类企业试水智慧社区，随后政府通过政策支持扶植推广智慧社区，后来诸多地产商加入这个领域，智慧社区也成为新建楼盘重要的附加价值。在智慧社区中将通过人工智能打通家庭入口，真正意义上将住户与社区服务及商业的各个环节连接起来，让社区居民能够足不出户即可完成一切与衣食住行相关的体验；

　　物联网汇聚了应用传感控制技术的系统，在智慧社区中日益突显出单独架设的重要性，它在智慧社区中与广电网、通信网和数据网并驾齐驱，特别在三网合一的社区中，更加要求物联网作为智慧社区主干网络之一而单独存在，它除了连接社区公共区域的传感控制系统外，更重要的是确定了以家居网关或家居智能控制器为核心，下联家居网络，上联社区物联网，并能延伸至移动通信网的基本技术架构；

　　物联网在智慧社区中的应用已经很普遍，可以说智慧社区是与传感技术密切有关的物联行业。近几年来，安防系统中高清与宽动态、生物特征识别、智能图像分析等技术均反映了物联网和新型传感技术的应用更上一层楼；

　　移动通信网与智能终端将智慧社区内的传感控制推向移动终端，持有移动终端的居民或物业管理通过权限对密码具有对家居或公共区域随时、随地监控和管理的功能，对智慧社区五大功能的发展均有较大的影响;具有数十兆至近百兆带宽的4G移动专网有可能会替代社区内的部分缆线；

　　联网多媒体传输和存储技术，特别是IPTV的发展，促使家庭影院的形成，为家居带来了丰富多彩的视听享受；

　　智慧社区中，存在大数据的应用环境，例如视频监控系统的数十至上百个摄像头，每月存储信息量达到TB级，汇聚在平安城市PB级信息量的大环境中，大数据的提取、整合和管理等同样会在智慧社区中发生；

　　近几年来，云计算服务同样波及到智慧社区行业，国内已有众多企业为智慧社区行业开发与云计算服务相关的部件。推动智慧社区行业资源整合和协同，实现应用和服务的大集成。我国智慧社区建设起步较晚，但发展较快，在国内智慧社区建设效果已初见成效。

　　智慧社区新的变化

　　多技术综合之下，智慧社区迎来巨大发展机遇，也出现了一些新变化。

　　1、硬件+App

　　未来的智能家居产品将越来越多地与服务绑定在一起，产品将不再能够独立存在于互联网世界之外，互联网服务(App)将成为产品功能不可缺少的一部分。产品+App已经不再是高科技公司的专属，互联网思维正在逐步向智能家居行业渗透。这一商业模式可以理解为，明星级硬件产品作为数据收集入口，依此开发出相应的衍生应用才是真正创造价值的产品。比如，利用数据分析算法获得强大的自学习能力，从而使得传统的家居产品更人性化。以恒温器为例，产品由传感器和其独特的算法驱动，具备超智能的自学习功能，可以追踪主人的生活习惯并依此来动态调整屋内的温度，如在你睡前看书时略略降低温度，制定个性化的温度日程表，也支持远程APP控制，从而可以实现节省20%~30%用于调节室内温度的能耗费用。

　　2、系统+云服务

　　系统加上云服务，才能提升传统家居产品智能化的附加值。在物联网的作用下，云服务是当下主流，安防行业各大主流企业相继推出基于云服务的智能家居产品。因为他们看到，云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。大多数个人用户不会为自己的智能家居系统配备服务器，因此，很多家庭的智能家居系统本身没有数据处理能力，用户可以将对于家中智能家居的相关信息储藏在云端，通过连接到云端的手机或者嵌在墙上的终端，可以非常有效安全快捷地掌控家居的风吹草动。事实上，智能家居就是一个家庭物联网，可以通过云计算，也可以让家庭与社交网络、新闻渠道、数据分析甚至是政府决策联系起来，在云的支撑下，一切皆有可能。比如，安居宝云对讲系统采用云端管理，相比传统的对讲系统产品具有便捷和高效的优势。云对讲系统不仅让同一品牌开发商、全国分布的项目的对讲系统不再孤立，而且可以实现跨小区的对讲应用，大大提升开发商对物业管理的整合与利用，让开发商的每一分投资都发挥最大的效益。

　　3、打造平台掌握用户粘性

　　平台应用增加用户粘性，这个是在物联网时代智能家居非常典型的商业模式之一。考虑到智能家居最初需求点是来自实现业主和访客之间的视频通讯，但是现在智能家居与平台结合在一起，成为一个控制终端，本质上来说还是一个安防系统。安防是刚需，但商业模式需要与其他两大系统(家电、照明与温控)集成，组成一个大平台，这种模式可以以平台粘性依靠产品来赢利。这就要求开发企业对于众多与智能家居相关细分行业较为熟悉，并且在互联互通性能上要有广泛的兼容性。还需指出的是，智能家居产品品牌多，很多不同行业企业都希望通过平台级应用来增加用户粘性，而智能手机的移动性和交互性能与业主形成沟通的共识，所以，很多智能家居平台入口是从智能手机方面开发。

　　4、智慧养老

　　去年5月份对视得安罗格朗进行采访时了解到，智慧养老与智能家居密不可分，且是目前在国外已经较为成熟的应用。智慧养老也需要基于物联网技术的应用，在居家养老设备中植入电子芯片装置，使老年人的日常生活处于远程监控状态。对于安防行业而言，智慧养老主要关注社区老年人的生活与健康状况。为此，要打造这种模式，如何盈利是企业考虑的关键。因为这种模式很难靠纯产品或系统盈利，服务是其盈利方向，而服务也是围绕远程监控管理和医疗护理两大方面。澳大利亚的智慧养老是采用递延管理消费模式，按销售、租赁和会员制三种方式收费。

　　需要指出的是AI在智慧社区和智能家居的话题已经谈及太多，不在本文中重点探讨和分析。

　　构建智慧社区共赢时代

　　除了产品之外，新的商业模式也在智慧社区中诞生。成就客户就是成就自己，这是共赢时代不二法则。那么，如何让智慧社区多方参与者实现共建共赢之路呢？具体来看有以下几方面：

　　1、地产商

　　中国房地产经历了三个时代，即视觉时代、综合体时代和刚刚到来的智慧时代。有些企业提出“智能=价值”的理念，旨在创造性的诠释共赢理念，为地产商提供更具前瞻性、差异化的商业模式，使其在竞争中脱颖而出。因此，为地产商带来的价值体现以下几个方面：

　　打响地产业的品质之战：在房地产行业已经从黄金时代转向白银时代，众多开发商在楼盘品质及细节等方面着力提升的同时，个性和完善贴心的物业服务与生活增值服务成为房地产品质战的主战场，安“智能=价值”，将传统的卖房子上升到卖服务、卖生活模式，脱离纯卖产品的竞争阶段。

　　助力项目实现增值溢价：智慧社区能够通过技术集成充分与智能家居、停车、生活消费、教育、医疗等各类资源对接，在居住者的生活品质服务上作加法，既弥补了地产项目区位环境的不足，也开辟了全新的盈利模式和盈利点，给地产带来额外收益。

　　提升品牌实力：智慧时代的地产商以“营造高品位文化内涵的居住空间”为升级转型的竞争点，以“为业主打造高品质生活”为宗旨理念，给业主带来全新的生活体验。这种模式能促使地产项目品牌建设，为地产项目树立良好的口碑和形象。

　　帮助开发商实现统一运营战略：不同地区的楼盘可以在资源整合之下进行统一的运营管理，单独的地产项目可以互联互通、资源共享，对地产商的集团化发展提供新的方向。

　　2、业主

　　共赢商圈之中，业主是最终一环，也是最为看重的一环。毕竟作为一个科技类企业，将技术产品化应该紧扣用户体验和需求。以此，安全性和便捷性的高度统一是要为业主要来的价值，而智能可以游刃有余完成使命。

　　成就客户就是成就自己，这是共赢时代不二法则，建设智慧社区共赢商圈，就看各家所为了。

　　3、倡导智慧生活的融合服务云平台

　　智慧社区概念化的产品在市场上层出不穷，但社区的服务主体是人，需要融合智慧资源、社区资源和社会资源来进行智慧化服务。那么，融合服务的云平台在进行构思与设计，需要体现几点：

　　其一，以传感设备为社区的神经末梢，把人、地、物、网络等互联互通，通过云计算平台、交互平台等形成有序网络，为智慧社区的管理与服务提供有力支持。

　　其二，目前已建社区的原有设备不具备实施和应用到智慧社区项目之中，为了达到智慧社区融合的功能，云平台的兼容和开发性要突破。

　　其三，云平台实现数据互联共享，使各种智慧化应用子系统能按需获取、进行计算、存储和各种服务，实现智慧社区融合服务内部不同业务功能之间的资源共享和调度。

　　最后，将采集与社区相关的数据信息进行汇总、分析、并对基础软硬件进行管理，主要是大规模基础软件、硬件资源的监控和管理，为云计算中心的资源调度等高级应用提供决策信息，为物业公司、房地产商、社区运营商提供数据服务。

　　在智慧社区的产品布局与规划中，在社区之内运用物联网技术和云计算技术，融合现代可视对讲、智能家居、数字门禁、数字楼控、社区广告、云停车、智慧养老、物业管理、O2O社区商城、金融管理、医疗服务、移动通讯终端、大数据技术，结合智能资源、社区资源、社会资源。通过融合服务云平台可以轻松享受安全、消费、家政、教育、医疗、娱乐、资讯等各类即需即供的智慧服务，这是一个全新的智慧生活想象，在融合服务云平台之下，还能海纳一切。

　　结束语

　　以上这些都是在智慧社区中可以看见的应用，库说智慧社区进入变革时期，但小荷才露尖尖角，在国内是在探索阶段，具体成熟与否还是等市场校验。但不管未来智慧社区趋向何方，都必须从传统的“产品控制”的概念中释放出来，以民用消费级来引爆市场，注重消费体验和持续服务，来开启未来智慧社区幸福生活之门。